En fin människa somnade idag in. Vila i frid, Sören!

För ett par månader sedan köpte jag ett par billiga förpackningar fryspåsar på Clas Ohlson. Det visade sig vara rena skitpåsarna. I ena förpackningen var alla sönder. Varenda en resmades upp i ”sömmarna”. I den andra var hälften obrukbara.

Detta ville jag påpeka för Clas Ohlson och mejlade in en reklamation. Svaret jag fick var.. vad ska man säga? Sådär?

Så här såg deras svar ut.

Hej! Tack för mail, men lite svårt att hjälpa dig då du slängt produkterna, har inte hört om detta fel, trevlig helg!

 Med vänlig hälsning / Best regards/Lasse

Reklamationsavdelning / Reclaim Department

Vadå aldrig hört talas om? Och så ett trevlig helg på det? Tack Lasse för det fina svaret. Detta gjorde mig klokare, må jag säga. Kommer garanterat aldrig mer köpa en påse hos er. Tack Lasse!

I förrgår var det dags för en reklamation igen. Denna gång gällde det det goda brödet, Frukostbröd, från Wasabröd. Det var något som inte stämde med smaken denna gång. Och då är jag lite av en expert på just detta bröd. Älskar det med kaviar på. Hur som helst. Jag snärtade iväg ett mejl och förklarade att jag tyckte det var lite väl bränt för att det skulle vara gott. Eller att det var bränt var jag inte helt säker på. Men det smakade i alla fall så.

Igår fick jag svar.

Hej!
Tack för ditt mail. Vi har som ett undantag varit tvungna att producera under en kortare period i Celle och även om det är samma recept får brödet ett litet annorlunda utseende och smak på grund av naturliga variationer i råvaror och process. I fortsättningen kommer all Frukost för Sverige att produceras på samma linje i Filipstad och vi undviker då detta problem. Ett litet tips: nästa gång du köper Frukostbröd köp ett med produktionskod som börja med SO… Det är då tillverkat i Sverige. Jag lägger några varucheckar i ett kuvert och skickar till dig. De gäller för inköp i butik (dock ej Lidl).

Hälsningar/Kind regards
Maria ********
Consumer Contact Northern & Central Europa

Så ska det se ut. Inte en massa skitsnack. Säg vad det är för fel och be om ursäkt. Älskar er, Wasabröd. Kommer garanterat köpa detta underbara Frukostbröd även i framtiden. Tack för det.

Vad vill jag då ha sagt med detta? Jo, att Clas Ohlsons kundservice är skit och Wasabröd hör till dom goda. Bra så.

Det började närma sig för Hampus att titta ut. Magen växte och nu var det nära.

Första grillningen för året kom den 28 januari. Pannlampa på sen var det bara att köra.

Se bara så glad vi blev åt januarigrillningen. Ha ha ha, lät vi.

Hugo sov fortfarande i spjälsäng. Men benen hade han svårt att hålla på plats. Men det gick. Det gjorde det.

Ja, som ni ser, hände inte mycket i januari. Vi väntade på Hampus och åt. Det var väl det vi höll på med där i början på året.